【個人情報保護方針】
GMOコネクト株式会社(以下、「当社」という。)では、ビジネスマッチング事業・エンタ-テインメント事業を行っており、お客様、お取引先関係者の個人情報及び特定個人情報などをお客様へのサービス提供に利用しています。また、従業者の個人情報及び特定個人情報などを従業者管理に利用します。これらから当社にとって個人情報及び特定個人情報の保護が重大な責務であると同時に、個人情報などの保護を徹底することは企業の社会的責務との認識としております。
当社は、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。
2.当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
3.当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4.当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。
制定日 2021年3月17日
最終改正日 2023年3月1日
GMOコネクト株式会社 代表取締役社長 安田 暁史
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F |
【個人情報の利用目的の公表】
GMOコネクト株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第21条第1項及びJISQ15001:2017附属書A.3.4.2.4に基づき公表いたします。
個人情報の利用目的
(1)ご本人より直接書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。・ GMOコネクト会員様の個人情報
チャット、レビュー、取引先情報、アドレス帳、営業管理、請求管理その他のGMOコネクトサービスの機能を利用するため
会員と他の企業又は個人とのマッチング及びその提案、会員の営業課題解決、分析又は統計情報の提供その他の当社から会員に対するGMOコネクトサービスの提供のため
当社又は会員より広告、求人情報、サービスをご案内するため
GMOコネクトサービスの利用に関する料金請求を行うため
GMOコネクトサービスの資料、案内その他の情報のお知らせのため
GMOコネクトサービスに関する営業・マーケティング、調査、分析及び統計への利用のため
GMOコネクトサービスの改善提案、ご要望、お問い合わせへの対応のため
GMOコネクトサービスの休止、廃止その他の通知又は承諾の取得のため
・ アプリゲームその他のサービスのお客様の個人情報
弊社サービス(コンテンツサービス)を提供するため
弊社サービス( 同上 )の利用に関する料金請求を行うため
弊社サービス、並びに提携先の商品、サービス等のご案内を、利用者がアクセスした弊社のホームページ上
その他利用者の情報端末に送信するため
機器の画面上に表示し、または電子メール、もしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため
弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、及び分析を行うため
・ Webサイトでご入力いただいたお客様の個人情報は
当社サービスの資料、案内その他の情報のお知らせのため
当社との契約締結の手続のため
・ 当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報
お問い合わせに対する回答のため
・ 当社株主様の個人情報
連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
・ 当社従業者の個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・ 当社への応募者情報
採用業務のため
(2)ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的
・ 当社の受託業務に伴い委託元から提供された個人情報
委託元との契約履行のため
・ 協力会社の要員情報
スキルの確認及び委託元に提供するため
・ ハローワークや求人サイト等からの採用応募者情報
採用業務のため
【保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について】
GMOコネクト株式会社(以下、「当社」という。)では、保有個人データの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)及び第三者提供記録 に関する請求等について、以下の事項を周知致します。
1.個人情報保護管理者
役職名:取締役連絡先:電話03-6555-4390
2.保有個人データの利用目的
・ お客様の個人情報弊社サービス(コンテンツサービス)を提供するため
弊社サービス( 同上 )の利用に関する料金請求を行うため
弊社サービス、並びに提携先の商品、サービス等のご案内を、利用者がアクセスした弊社のホームページ上
その他利用者の情報端末に送信するため
機器の画面上に表示し、または電子メール、もしくは郵便等により送付し、または電話などにより連絡するため
弊社サービスの維持向上の目的で、アンケート調査、及び分析を行うため
・ 当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報
お問い合わせに対する回答のため
・ 当社株主様の個人情報
連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため
・ 当社従業者の個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため
・ 当社への応募者情報
採用業務のため
3.保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F
GMOコネクト株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@gmo-connect.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
電話番号:03-6555-4390 (受付時間 11:00~17:00土日祝日除く)
4.当社の加入する認定個人情報保護団体について
当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。
5.開示等の手続きについて
開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
6.保有個人データの安全管理のために講じた措置
当社では皆様からお預かりした個人データは、安全に保管するために紙媒体や電子媒体の場合は施錠管理、データの場合にはアクセスできる担当者を限定するなどの対策を講じております。
7.第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の各号のいずれかに該当すると認めるときは、お客様本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ個人情報を第三者に提供することがあります。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合があって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって会社事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
また、お客様からご提供いただきました個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、その外国の名称、その外国における個人情報保護に関する制度、提供先である第三者が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報も併せて公表いたします。
8.個人情報の取扱いの委託
当社では、業務を円滑に遂行するため、業務の一部を委託先に委託し、当該委託先に対し必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合があります。
この場合は、当社が定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な監督を行います。
9.個人情報の共同利用
当社は、お客様からご提供いただきました個人情報について、以下の通り共同利用いたします。
GMOインターネットグループ株式会社及びGMOインターネットグループ各社
( https://www.gmo.jp/company-profile/groupinfo/に記載の、関連会社をいいます。)
(2) 利用目的
GMOインターネットグループ株式会社及びGMOインターネットグループ各社において定める「個人情報の利用目的」の範囲とし、これを共同利用会社全社共通の利用目的とします。
(3) 共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、E-Mailアドレス、電話番号、契約情報、その他の上記の利用目的に必要な範囲の項目。
(4) 取得方法
Webサイトでの入力による取得。
(5) 管理責任者
GMOインターネットグループ株式会社
(代表取締役グループ代表 熊谷 正寿)
10.本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
弊社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、弊社は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、個人情報を第三者に提供しません。
11.匿名加工情報について
匿名加工情報とは、法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。
ア 当社は、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。
イ 当社は、法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じます。
ウ 当社は、作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表します。
エ 当社は、作成の元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合することはありません。
ア 当社は、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を予め公表します。
イ 提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
12.仮名加工情報について
仮名加工情報とは、法令に定める措置を講じて他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報をいいます。
ア 当社は、法令で定める基準に従って、適正な加工を施した上で作成します。
イ 当社は、法令で定める基準に従って、作成過程で削除された情報や加工の方法に関する情報(以下、併せて「削除情報等」といいます。)の漏えいを防止するために安全管理措置を施します。
ア 当社は、法令で定める基準に従って、削除情報等の漏えいを防止するために安全管理措置を施します。
イ 当社は、特に個人情報である仮名加工情報を取得した場合には、予め公表している場合を除き、速やかに、2.個人情報の利用目的にて、その利用目的を公表します。
ア 当社は、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
イ 当社が、作成に用いられた個人情報の本人を識別するために、他の情報と照合することはありません。
ウ
当社が、電話をかけ、郵便若しくは信書便により送付し、電報を送達し、ファクシミリ装置若しくは電磁的方法を用いて送信し、又は住居を訪問するために、当該仮名加工情報に含まれる連絡先その他の情報を利用することはありません。
エ 法令の定めにより適用除外される場合を除くその他の取り扱いについては、個人情報の取り扱いに準じます。
13.個人関連情報について
個人関連情報とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。
(1) 個人関連情報を提供元の第三者から提供を受けて個人データとして取得する場合
お客様から取得する個人情報と、第三者から提供を受ける個人関連情報を照合し、個人関連情報が、本人が識別される個人データとなる場合があります。
対象となる個人関連情報の項目:すべての個人関連情報
取得した後の利用目的:2.個人情報の利用目的に準じる。
ア
個人関連情報を第三者に提供する場合、当該第三者が、提供を受けた個人関連情報と保有する個人情報を照合し、本人が識別される個人データとなる場合、提供先と、提供の対象となる個人関連情報の項目を公表します。
イ 個人関連情報の提供を受けて個人データとして取得した後の提供先での利用目的については、提供先にて通知又は公表します。
以上
【保有個人データの開示等に関する手続き】
保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(開示等)のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
1.開示等の求めの受付
(1)下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー7F
GMOコネクト株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:privacy@gmo-connect.jp ※特定電子メールはご遠慮ください
電話番号:03-6555-4390 (受付時間 11:00~17:00土日祝日除く)
(2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
ア) 開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
イ)
開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人(未成年後見人、成年後見人、親権者)別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
ウ) 本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。
a) 運転免許証
b) マイナンバーカード(表面)
c) その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
エ) 開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
a) 任意代理人の場合:「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
b) 未成年後見人の場合:戸籍謄本または登記事項証明書(何れも発行日から6ケ月以内)
c) 成年後見人の場合:登記事項証明書(発行日から6ケ月以内)
d) 親権者の場合:戸籍謄本又は住民票(何れも発行日から6ケ月以内)
2.「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。・手数料金額:1,000円
3.検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。・書面の郵送又は手渡し
書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
・登録されている本人又は法定代理人のEメールアドレスに回答文面をメール
以上